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国航西南地服代理深航成都—普吉首条国际航线

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  民航资源网2015年10月8日消息:9月29日18:50,伴随着飞机发动机的轰鸣声,ZH9037成都至普吉航班在众人的注视中飞上了天空,这是深航成都分公司的首个国际航班,它的顺利起飞标志着西南地服部国际保障项目代理客户又增加了一名新成员,成为了继港龙、、长荣、后的第五家国际航空公司。

开航前期准备工作有条不紊

  成都—普吉是深航成都分公司执飞的首个国际航班,作为深航成都代理航空公司,国航西南地服部高度重视深航的首次国际航班保障,并全程给予支持与协助。从前期繁忙的开航准备到后期具体的首航保障,每一个环节、每一个流程、每一个细节都凝聚着众人的努力与智慧。在前期准备工作中,地服部国际服务项目从机组名单报的拍发、总申报单的制作、机组API的输入、海关报关系统录入、机组通关以及整个保障业务流程等都给予深航成都分公司大力协助。首航前一周,地服部与深航就航班的业务流程进行了最终梳理,就首航航班保障中可能会遇到的各种特情及如何解决进行了深入讨论分析,经过商榷后制订出最终解决方案。

  值得一提的是,自2008年成都—曼谷航线停航后,地服部国际保障项目未保障过目的国为泰国的国际航班,面对全新的业务资料筹备工作,国际保障项目经理牵头,带领员工找数据,查文件,落实泰国入境的各项要求;与此同时,项目副经理协调深航工作人员梳理航班运行业务流程,落实进港联检单位的各项要求,确保航前准备、值机办理及海关报关、系统录入等各个环节万无一失。

首航当日 积极协调保顺畅

  由于深航ZH9037航班的值机时间与胜安航空MI935及国航CA425航班办理值机手续时间重叠,首航当日,在值机柜台紧张、人员不足的情况下,国际值班领导与代理公司协调,及时调整值机柜台开柜时间和人员,有效缓解了三个航班同时开柜可能引发的旅客拥堵现象,保障各代理航班值机服务的准确性与高效性。16:30,成都-普吉值机柜台准时开放,地服部领导来到国际值机大厅,对开航细节及要点提出要求,并全程指导首航保障。值机、过关、安检、登机,现场一切都有条不紊地进行着,18:50,飞机顺利起飞,首航保障划下圆满的句号。

  航班顺利起飞后,深航成都分公司地服部何春林经理说道:“深航成都—普吉首航的顺利开航,离不开国航的鼎力支持,真诚感谢国际项目同事近一个月的辛勤工作和付出!”相信在不远的未来,随着成都枢纽国际航线的不断拓展,国航西南地服部将会以更国际化、专业化的业务为各代理航空公司提供更优质的地面代理服务。

 

  图:登机口保障

(供稿:, )